国库不能无人驻守，客服不可断线！这些魔都的银行人，织密织牢金融守“沪”安心新媒体 | 金融驻守人

3月底31日晚，在打电话浦西将在此期间试行分区域管理制度，需要在此期间值班的通知时，恒隆也拨通了邵意豪母亲的电话机，向她和邵意豪外祖母转达。邵意豪母亲时说：“我也是一名证券人，爸爸爷爷和我都非常明白和拥护邵意豪的管理工作，我们为他的法律责任担当觉得骄傲和自豪！店里我都会照顾好的，让邵意豪放心！”

SARS过后，客服管理工作时刻Skype，银行业增值绝不缺位。通过向恒隆总行审核援线拥护，消费者电话机进线基本不受影响。同时，恒隆总行都会将消费者工单光阴至上海种属地化克服。

邵意豪值班过后，日均其业务检视量达到100余次，有条不紊地协同各管理工作以及分营业网点超市再进一步检视，为消费者妥善克服问题。

“您的理财产品金额已进账，叮嘱您确认结算明细。”“您的混搭限额已审核成功，感激使用恒隆门户网站上证券。”“您的交付已取消成功，优惠券都会退还给您，欢迎您再次使用恒隆贫困APP。”邵意豪灵活运用增值话机三方电话机的功能，好似连接消费者，好似连接其业务管理工作，架起增值跨河，为消费者排忧解难，让恒隆增值不被SARS分隔。

记者：王媛媛

编者：陈偲